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淘宝直播间代运营商如何提升转化率?

发布时间:2019/3/6 12:11:59 标签:
商家在和淘宝直播间的主播合作的过程中,经常遇到这种情况:产品的性价比很高,卖点十足,商家也比较积极配合,但是合作的淘宝主播就是不出单;那怎么做好淘宝直播?下面通过淘宝直播代运营商,来和大家聊聊提升转化率的一些方式方法,和细微处,注重点。
2018年主播成交转化指数TOP10
昨天和一位商家聊到了他的困境:店铺类目属于美妆,但是卖的东西比较小众,是指甲油,甲油类的top1的店铺。

最近试了几十场直播,专场混播,大小主播,美妆主播,服饰主播,都试了,试了2个月,roi都很难达到1,整体上在0.7-0.8左右。

店铺运营开始怀疑是不是这个品类,暂时还不太合适做达人合作的直播品类,是不是应该换条路走走?

现在直播人群大多都是奔着服装和美妆去的,会不会有这个原因,导致整个直播的人群和美甲的人群,相差甚远?

抛开这个问题不表,先给大家举两个案例。
1)牛排
天猫一家店铺大希地牛排一到大促就会找很多达人合作,客单价在70-90之间。
一位主播每次只能卖5-10单。复盘的时候,主播和运营都感觉讲解的比较到位了,而且也挺有激情,抓破头也没搞清楚要怎么提高数据。
于是他们组织集体观看了另一位卖大希地牛排卖的好的主播,原来那位主播是现场用平底锅煎制牛排,煎好后现场刀叉奉上,吃货满满。
主播第二天使用该方法,10分钟秒了100多份。

2)塑身衣
前段时间市面上流行卖塑身衣,有位主播也招过来卖,客单价是128元。
秒15分钟,只卖了3件。主播怀疑是不是自己平时都以卖低客单价秒杀为主,高客单价卖不动。
商家找到了另外一个卖的比较好的主播的回放进行了对比,发现只有一个差别:塑身衣有没有穿在身上。

原来这位主播平时都比较忌讳在直播间换衣服,更别说在直播间穿塑身衣。
于是主播试了一下里面穿了一件打底,外面套着塑身衣进行演示.,秒杀15分钟,卖出50多单。

看完以上两个案例,不知道对你是不是有些启示?
通常商家找主播合作,只是把产品价格,优惠信息,产品主要卖点给到主播就算是了事,有的甚至卖点都不给。
主播收到样品后,也是囫囵吞枣一番,别说提前准备脚本,有时候连产品价格都说不准。
人不风流只为“懒”。
有时候,一个点的细微差别,转化率就是天壤之别。

商家找淘宝直播主播合作的特别注意事项:
不但要提供产品信息,价格信息,基本卖点,更重要的是做出关键性案例,并给主播以详细的产品指导。
淘宝直播间
淘宝直播间

要把卖的好的达人的视频录下来,并且分析卖的好的原因,在和其他主播合作的时候,可以指导主播讲解产品的优秀案例。

主播和商家合作的特别注意事项:
不要只盯着价格和商家砍价。和商家沟通产品的过程中,要多聊其他主播卖产品的数据,找出回放,认真看,认真学。多看多学优秀主播的卖货技巧和卖货话术。活学活用。

归根到底,主播想要多卖货,商家想要多出单,都要努力做到,在直播过程中,给粉丝身临其境的购物体验。
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